介護コンサル事業
弊社は、2000年4月より訪問看護、居宅支援、福祉用具貸与事業を行い、現在は通所介護施設5事業所の運営をしております。その中で、介護事業をビジネスととらえ、弊社の経営、運営のノウハウが日本の介護を変える流れをつくりたいと考えています。また、一人でも多くのお客様が安心して介護サービスを受けられるよう、他の事業所様にも私たちのノウハウが少しでもお役に立てれば幸いに思います。
- ①経営 MPAの実践
- M・・・マーケティング
P・・・プロダクト
A・・・アカウンティング - 介護のP（プロダクト）は、社会的に認められたものであり商品価値は高いのですが、多くの事業所様は、M（マーケティング）とA（アカウンティング）がおろそかになりがちです。経営するにあたり、MPAの実践により、収益性の高い経営ノウハウを身に付けていく必要があります。
- ②人材育成
- 介護事業は、労働集約型の事業です。なんといっても人材です。企業には、“人罪”“人在”“人材”“人財”の４つの「ジンザイ」が存在します。すべての人が財産となるよう人財育成に力を注ぐことが大切です。弊社のOJTの進め方や接遇教育、おもてなしなど人財育成サポートをいたします。
- ③システム化
- 介護現場は、“気くばり”“目くばり”“心くばり”が大切です。しかし、良い人材が多数存在してもシステムがなければ、スタッフのマンパワーになってしまい、良いサービスが提供できません。法人としての、営業のシステム、現場のシステム、ルーティンワークのシステム、すべてをシステム化することで、スタッフの働きやすい環境が作れ、お客様へのサービスが統一されます。システム作りが事業の安定化につながります。
この考え方は、弊社が独自で考え、また分析をして培ってきたノウハウです。
お困りのことがあればご相談ください。
新規事業の立ち上げもサポートします。
